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政务中心:“一窗受理”让百姓办事更便利

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发表于 2017-6-11 14:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
                                                             政务中心:“一窗受理”让百姓办事更便利

      市民吴女士办理营业执照变更手续以前需要二三个工作日,而如今只要几分钟即可办理完成,不仅省去市民一事两个部门来回跑的麻烦,而且还大大缩短办事时限。这种变化来自行政务中心进驻部门“工商”“公安”等多个民生服务窗口,这“一窗受理”模式的不断扩大,前来办理业务的吴女士评价工商窗口的审批效率实现了“质的飞跃”。

      据了解,政务中心搬迁新址后,工商、公安等窗口为促进服务效能的提升,率先设立“一窗受理”制,实现一个窗口受理、审核及办证。镇江“一窗受理”模式的变革,改变了以往分项目、单职责窗口的工作模式,运用“互联网+政务”的理念,着力推进“R2G”服务方式,并建立联合审批平台,实现数据共享,达到电子化、无纸化、智能化审批模式。审批流程由“服务对象逐个找部门”变成“服务对象只找市政务中心”,实现“一窗受理、一章办结”工作模式,更好地为办事群众提供优质的服务。前来办事的张女士告诉我,以前来办事,不仅要提供各种资料,还要这个窗口跑到那个窗口,不仅复杂,耗时也很长。现在切实方便了企业办事,“只要几个小时甚至几分钟就能将事办好,太好啦!”来公安窗口办事的马先生对一窗受话也赞不绝口“为我们节省了不少时间,服务很给力!”

       工商窗口相关负责人告诉我,镇江一窗受理措施在全国名列前矛,每天来参观学习单位无数。他说实现一个窗口受理,全市行政审批改革工作紧紧围绕“集中、放权、承接、监管”四个维度展开,“三集中三到位”工作更是提升到新的高度。下一步我们会将窗口审批“一窗式受理一窗式”办结工作做得更好。


     
发表于 2017-6-12 08:45 | 显示全部楼层
     
发表于 2017-6-16 14:41 | 显示全部楼层
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