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[未回复] 中国移动手机号已被使用的问题

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发表于 2018-11-12 15:40 |显示全部楼层
我在上月底新办理了中国移动的手机号13775364694,今天注册铁路12306账户,提示已被他人注册了,我打了三次10086客服电话,没有人解决。我现在不能注册12306,不能买火车票。
这个号码以前是否已被他人使用过,这样的号码为什么还会卖给我?你们如何解决?如何保证没有其他网站也有被注册的发生?
是不是只能将这个号码取消了?
如果取消,到哪里办理?
回复请联系15358606740

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zjhcz 查看楼层

你好,现将您反映的手机号注册12306的问题回复如下:手机号不能注册12306网站的问题,请联系12306铁路客服中心,通过人工服务咨询。关于该手机号的其他问题,请联系手机业务运营商咨询。感谢你的理解和支持!

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发表于 2018-11-21 09:51 |显示全部楼层
你好,现将您反映的手机号注册12306的问题回复如下:手机号不能注册12306网站的问题,请联系12306铁路客服中心,通过人工服务咨询。关于该手机号的其他问题,请联系手机业务运营商咨询。感谢你的理解和支持!
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